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100 % BIO. 100 % Leben.
100 % Wir.

 Wissenswertes zu Ihrem Urlaub im feistererhof, Ihrem Hotel in der Ramsau

Wichtiges zu Anreise, Abreise, Storno etc.

Anreise

Unsere Zimmer sind ab 14:00 Uhr bezugsfertig.

Die Anfahrt verlief besser als gedacht? Ihr wollt den Tag voll auskosten? Dann geben wir natürlich unser Bestes, damit ihr schon früher das Zimmer beziehen könnt. Immer wird es nicht möglich sein, dies möchten wir euch gleich vorneweg sagen. Ebenso gilt hier unser Early-Check-In-Preis.

 

Sehr gerne könnt ihr - unabhängig vom Anreisezeitpunkt - jederzeit einchecken und schon losstarten.

Im Sommer könnt ihr ab 13:00 Uhr die Schladming-Dachstein-Sommercard nutzen.

Im Winter rufen die Loipen und Pisten.

 

Early-Check-In: € 10,00 pro Person

 

Abreise

Am Abreisetag bitten wir euch, die Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

 

Die Abreise fällt euch sehr schwer und ihr möchtet noch die Natur, ein gutes Stück Kuchen, ein Tasse Tee bei uns genießen? Dann erkundigt euch rechtzeitig, ob ein Late-Check-Out möglich ist. Bitte beachtet auch hier die Kosten für das "Länger den Urlaub genießen".

 

Late-Check-Out: € 20,00 pro Person

 

Anzahlung

Eine Anzahlung garantiert euch das gewünschte Zimmer. Und uns euer Kommen. Somit ist eure Auszeit vom Alltag dann für euch und uns fixiert, wenn wir eure Anzahlung in Höhe von 30% auf unser Konto erhalten: Raiffeisenbank Schladming-Ramsau-Haus; IBAN: AT35 3848 1000 0501 1630; BIC: RZSTAT2G481.

 

Bestätigung & Reservierung

Eine Reservierung oder auch Änderung der Reservierung wird nur durch unsere schriftliche Bestätigung fixiert.

 

Erhalten wir auf eines unserer unverbindlichen Angebote Ihre schriftliche Zusage, lassen wir Ihnen eine Reservierungsbestätigung zukommen und bitten euch um die entsprechende Anzahlung. Mit Erhalt der Anzahlung ist das gewünschte Zimmer fix für euch reserviert. Sollten wir keine Anzahlung von euch erhalten, so wird das Zimmer wieder zum Verkauf freigeschalten.

 

Durch eine Stornierung kann die getätige Buchung wieder gelöst werden. Je nach Zeitpunkt der Stornierung können eventuelle Stornokosten anfallen. Nähere Infos erfahren Sie unter dem Punkt "Stornierungskosten".

 

Bauernhof

Der liegt uns wirklich sehr am Herzen. Wir lieben unsere Tiere und wünschen uns auch, dass unsere Gäste sie lieben lernen. Am einfachsten funktionierts mit unseren 4 wichtigsten Bauernhofregeln.

 

Unsere Tiere lieben den Frieden. Aber sie sind Mamas mit Kindern. Papas mit Beschützerinstinkt. Onkeln, Tanten, Cousins, Cousinen die zusammenhalten. Frechdachse die gerne einen Streich spielen, Sturschädln die sich nichts gefallen lassen oder gutmütige Tollpatsche. Und sie alle wollen eines: mit Respekt behandelt werden. Daher immer Mama, Papa oder Opa, Oma mitnehmen. Und immer auf Robert & Johannes hören.

 

Keines unserer Tiere quälen. Man zieht keinem am Schwanz oder an den Ohren. Man tritt sie nicht. Man schlägt sie nicht. Man ärgert sie nicht. Man stellt sich nicht vor sie hin & macht laute, hohe Töne, äfft ihre Geräusche nach oder schreit sie an. Ein Tier, das mutwillig geärgert wird, wird sich mit aller Kraft wehren. Also immer dran denken: „Was du nicht willst, das man dir tu, das füg auch keinem anderen zu!“

 

Nur dann in den Kuhstall gehen wenn Robert oder Johannes dort sind. Merkt man am einfachsten indem man schaut ob das Licht brennt. Ist noch keiner von den beiden da? Dann bitte vor dem Stall warten. Wenn nicht gerade die „Gemeindezeitung“ im Postfach ist, 3 verschiedene Kuchen zur Auswahl stehen, das Ski- oder Formel 1-Rennen nach hinten verschoben wurde sind die beiden meistens pünktlich ab 17:30 Uhr im Stall zu finden. Im Tenn könnt ihr euch in Begleitung eines Erwaschsenen jederzeit aufhalten.

 

Nicht füttern. Auch wenn sie noch so laut muhen, meckern, wiehern. Es gibt immer diese Vielfraße, die nie genug bekommen können und die anderen ansticheln. Ihr müsst wissen: sie bekommen alle genug zu fressen. Noch nie ist ein Tier bei uns verhungert. Robert und Johannes wissen immer, wie viel sie ihren Tieren füttern müssen.

 

 

feisterer's BIO Genuss

Wir halten es hier kurz und bündig. Klickt doch einfach auf den folgenden Link:

http://www.feistererhof.at/de/preise-und-angebote-inklusivleistungen

 

Wir bitten euch folgendes zu beachten. An eurem Abreisetag stehen euch unsere Leistungen bis 11:00 Uhr noch inklusive zur Verfügung. Danach sind sie im Late-Check-Out Preis enthalten.

 

Hunde

Wir lieben Hunde. Haben selbst einen Border Collie-Australian Shepherd namens Filou. Ein wahrer Wirbelwind und perfekt für unseren Bauernhof.

 

Jedoch möchten wir euch, liebe Hundebesitzer, darauf hinweisen, dass wir bei uns keine Hunde nehmen.

Reiserücktrittsversicherung

Es kann immer was dazwischen kommen. Daher empfehlen wir euch eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Bitte beauftragt uns einfach per Mail (feistererhof@simonlehner-hotels.at) oder

Telefon (+43 3687 81980).

 

Stornierungskosten

Die lange herbeigesehnten und wohlverdienten Urlaubstage sind nicht mehr möglich? Das finden wir mindestens genauso schade wir ihr. Wenn keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen wurde, so gelten die folgenden Stornobedingungen:

Stornierung bis 1 Monat vor Ankunftstag: keine Gebühren.
Stornierung ab 1 Monat vor Ankunftstag: 40% des gebuchten Arrangements.
Stornierung bis 1 Woche vor Ankunftstag: 70% des gebuchten Arrangements.
Stornierung in der letzten Woche vor Ankunftstag: 90% des gebuchten Arrangements.
Im Falle einer verspäteten Anreise, einer vorzeitigen Abreise oder einer Nichtanreise verrechnen wir 100% des gebuchten Arrangements.

 

Wichtig: Sollte es zur Verrechnung von Stornogebühren kommen, erhaltet ihr nach Bezahlung der Stornierungskosten einen Gutschein für den nächsten Aufenthalt. Die Höhe des Gutscheines richtet sich ganz individuell nach den entsprechenden Stornierungskosten. Auch könnt ihr den Gutschein an Freunde, Familienmitglieder oder liebe Bekannte weitergeben.

 

Qualität ist keine Frage des Preises

Wir bitten um Verständnis, dass Urlaubsschnäppchen & Last Minute Angebote bei uns nicht buchbar sind, da diese nicht der Philosophie unseres Hauses entsprechen. Gegenüber jenen Gästen, die für die gleiche Zeit den normalen Preis (ohne Rabatte etc.) bezahlen wäre dies nicht fair.

 

Einen kleinen Frühbucherbonus (Ausnahme: Saison I) gibt's bei einer Buchung 3 Monate vor der Anreise.

Dieser ist allerdings nicht mit weiteren Bonus-Aktionen oder Pauschalen kombinierbar!

 

Stammgäste (ab dem 2. Aufenthalt) bitten wir den Punkt Stammgastbonus weiter unten bei unseren Infos zu beachten.

 

Rauchen

Wir bitten euch zu beachten, dass wir ein NICHTRAUCHER-Hotel sind. Wir bitten euch daher, nicht auf den Zimmern oder Balkonen zu rauchen.Vor unserem Hoteleingang findet jeder Raucher einen Aschenbecher und daher bitten wir die Raucher auch dort sein Zigaretter'l zu genießen.

 

Stammgastbonus

Ab dem 3. Aufenthalt dürfen Sie sich zu unserem Stammgästen zählen & sich über wertvolle Bonusleistungen (je nach Anzahl der Übernachtungen) freuen.

Wir bitten Sie jedoch zu beachten, dass der Frühbucherbonus nicht zusammen mit dem Stammgastbonus berücksichtigt werden kann.

Auch bei unseren Pauschalangeboten bitten wir Sie zu beachten, dass der Stammgastbonus nicht gültig ist.

 

Unverträglichkeiten

Damit's nach dem Essen nicht zwickt im Bauch & die Urlaubsnächte erholsam sind, bitten wir Sie im Falle einer Lebensmittelunverträglichkeit oder Daunen-Allergie dies rechtzeitig (vor der Anreise) bekannt zu geben. Damit wir genügend Alternativen für die erholsamen Urlaubstage bereit haben. 

 

Sollten Sie uns erst bei der Ankunft über eventuelle Lebensmittelunverträglichkeiten informieren, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass in diesem Fall erst ab dem nächsten Urlaubstag ausreichend Alternativen möglich sind.

 

Wir berücksichtigen sehr gerne: Lactose & Zöliakie.


Verspätete Anreise/Vorzeitige Abreise

Bei einer verspäteten Anreise bzw. vorzeitigen Abreise verrechnen wir den vereinbarten Zimmerpreis.

 

Wellness & Co.

Wellness bedeutet nicht unbedingt viele m² SPA-Bereich. Wellness kann auch in der Natur statt finden. Und genau so ein Hotel sind wir. Wir liegen mitten in den schönsten Wiesen der Ramsau. Nahe an den wundervollsten Bergen der Schladminger Tauern. Unmittelbar vor einem herrlichen Mischwald. Dort ist unser Wellnessbereich.

 

Unsere beiden kleinen Saunen (Finnisch & Infrarot) sowie ein einfacher Ruheraum befinden sich in unserem Keller und stehen ab 14:30 - 20:00 Uhr zur Verfügung.

 

Zahlungsarten

"Nur Bares ist Wahres", sagt unser Finanzminister Robert. Daher bevorzugen wir Barzahlungen.
Eine Bezahlung mit Bankomatkarte ist ebenso möglich. Mastercard & Visa akzeptieren wir auch, wenn auch weniger gerne.

 

Im feistererhof gelten die Bestimmungen des Österreichischen Hotelreglements:

Österreichische Hotelvertragsbedingungen »

Bio Hotel Feisterer Hof

Zimmertypen und Anzahl